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皇家国际站 皇家国际APP 简体中文入口 获取当前稳定版

最近更新 3月12日 · 常用文档 27 份

问答中心 · 逐条翻查

入口、版本、文档,
逐条说清

皇家国际移动端服务把入口导航与资料下载收在同一屏。这一页按使用顺序把常见卡点排开,顺着每条回答末尾的入口,就能走到该去的地方。

问答条目
23
疑问分类
5
覆盖终端
3
深钴蓝底上错落层叠的金色线条索引卡抽象排布
01

入口与导航

从打开页面到走到目标栏目,这一段被问得最多。

从单一入口分出多条路径的香槟金线条信息图,节点为亮钴蓝圆点
一个入口分出四条常用路径:首页导航、版本下载、内容故事、反馈通道。
01 打开首页,第一屏能看到哪些入口?

首页把导航与资料下载集中在同一屏,常用入口一屏可见,不用往下翻找。想看完整版本列表,点页眉右侧的稳定版入口即可。

获取当前稳定版
02 六项栏目会不会藏在二级菜单里?

页眉左右分置,品牌署名在左、六项栏目在右,当前所在栏目用琥珀橙下划线与刻度点同时标出。没有需要逐层点开的二级菜单。

回到首页导航
03 收藏之后,去哪里找最近看过的栏目?

收藏站点后,移动端首屏保留最近查看的栏目入口,不用从顶部重新翻起。换一台设备打开同一地址,看到的也是同一组栏目。

查看首页栏目
04 只想要最新版本,从哪个入口进最快?

页眉最外侧单列稳定版入口,点一次就进入下载区。下载区按发布日期倒序排布,当前稳定版排在最前。

前往版本下载
05 页眉右上角那行小字写了什么?

那行写着最近更新日期与常用文档份数,方便您判断手上的资料是不是最新的。最近一次内容更新是 3 月 12 日,共整理 27 份常用文档。

查看更新记录
06 换一台设备打开,栏目位置会变吗?

栏目顺序保持一致,导航位置不会因为屏幕宽度重新排列。手机、平板与桌面浏览器打开的是同一组栏目,熟悉一次就能通用。

看多终端体验
02

版本与文档

该取哪一版、手里的资料对不对得上,这里逐个回答。

01 当前稳定版和历史版本有什么区别?

当前稳定版是完成迭代验证的那一版,日常使用直接取它。历史版本按发布日期倒序保留,需要对照旧资料时再取用。

进入版本下载
02 下载区是怎么排序的?

按发布日期倒序排布,最新的排最前。下载区提供当前稳定版与历史版本两个入口,两边都能直接点进去。

打开下载区
03 文档和版本是怎么对应的?

每份文档都标注了适用的版本号,取资料时按版本号对一下就清楚。版本迭代当日,配套文档同步更新。

查看版本列表
04 版本更新之后,之前的文档还能用吗?

能。历史版本对应的文档照样留在下载区,用于对照。日常使用建议取当前稳定版配套的那一份。

下载配套文档
05 一次迭代会带来多少文档变化?

皇家国际APP累计完成 60 余次版本迭代,平均每次同步更新 3 至 5 份文档。更新要点会在版本手记里逐条列出。

读版本手记
03

文档查找与更新

27 份常用文档怎么归置、多久过一遍,集中在这里说。

01 常用文档按什么方式分组?

按版本号、发布日期、用途标签三种方式索引,想按哪种找都行。27 份常用文档都能在这三套索引里定位到。

按索引查找
02 文档多久复核一次?

常用文档每月复核一次,版本迭代当日同步更新。复核与调整会留在更新日志里,可以按时间往回查。

翻更新日志
03 找不到想要的文档怎么办?

可以从反馈通道提交资料需求,写清用途与需要的版本。工作日 9:00-18:00 会有人回复。

提交资料需求
04 站内文档可以引用吗?

可以。引用时保留版本号与来源说明,读者顺着就能找到原文。改动过的内容请另作说明,不要与原文档混用。

了解服务范围
04

多终端体验

手机、平板、桌面浏览器三处打开,读感是否一致。

01 手机、平板和桌面浏览器的布局有差异吗?

布局随屏幕宽度自适配,栏目内容保持一致。窄屏下旁注信息收为折叠块,正文顺序不变。

回到首页看效果
02 手机上的字号和按钮会不会太小?

正文按小屏可读尺寸设定,按钮与勾选区域留足点击空间。横向不会溢出,也不需要用双指缩放才能读。

看入口与导航
03 网络比较慢时,首屏要等多久?

常见网络环境下,移动端首屏内容可在 1.5 秒内呈现。后续内容随滚动加载,不挡住首屏阅读。

下载最新版本
04 访问覆盖到哪些地区?

移动端访问覆盖全国 31 个省级行政区,对港澳台地区访客保持正常支持。不同地区打开的内容一致。

了解服务范围
05

反馈与支持

上面几段没解决的事,从这里递出去。

01 遇到版本问题,通过哪个渠道联系?

反馈通道页面列出了邮箱、电话与地址,可以直接在那里提交。版本类问题写清版本号与终端类型,处理会更快。

打开反馈通道
02 工作日多久能收到回复?

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 回复咨询。提交时留下可联系的邮箱,回复会直接发到那里。

查看联系方式
03 哪些问题更适合先自己查?

入口位置、版本区别、文档查找这三类,在对应栏目里都能直接找到答案。这一页已经按这个顺序排好,从上往下翻即可。

从版本与文档看起
04 对栏目内容有建议,怎么提交?

从反馈通道提交内容与栏目建议,说明想补充的方向即可。站点自 2020 年起建立更新日志制度,采纳的调整都会留档。

提交内容建议
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